利用規約
このサービス(以下「本サービス」といいます。)は、当社が定めるこの利用規約(以下「本規約」といいます。)に従って提供されます。本規約は、本サービスの提供及び利用に関するすべての事項に適用されます。お客様は、本規約に承諾のうえ、本サービスを利用するものとします。お客様が本サービスの利用を開始した場合は、本規約に承諾したものとみなされます。
第1条 サービス概要
本サービスにおいて、お客様は、旅程プランニング、スポット等に関する情報閲覧、見積依頼・見積作成その他の当社が定めるサービスを利用することができます。ただし、登録された業種又はアカウントの種別によっては本サービスの機能の全部を利用することはできず、当該機能のうち一部の機能のみを利用することができます。
第2条 アカウント登録
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本サービスの利用にあたって、お客様は、当社所定の方法により企業アカウントの登録(以下「企業アカウント登録」といいます。)及びユーザーアカウントの登録(以下「ユーザーアカウント登録」といい、企業アカウント登録とあわせて以下「アカウント登録」といいます。)を行う必要があります。
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企業アカウント登録にあたって、お客様は、名称、住所、電話番号、法人番号、業種その他の当社の指定する事項(以下「企業アカウント登録情報」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供する必要があります。お客様は、企業アカウント登録情報に変更あった場合、当社に対して速やかに変更内容を通知するものとします。
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ユーザーアカウント登録及び本サービスの利用にあたって、本サービスに係るIDとしてのメールアドレス及びパスワード(以下「ID等」といいます。)が必要となります。お客様は、ID等を自己の責任において適切に管理するものとし、第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはなりません。
- お客様は、アカウント登録にあたって、以下の各号に掲げる事項を保証するものとします。
- 企業アカウント登録情報その他アカウント登録の際に入力・通知する情報が真実かつ正確であること
- 本規約を遵守し、かつ本サービスを利用するお客様の従業員、役員、顧問、その他従業員に準ずる者(以下、併せて「従業員等」といいます。)に対して本規約を遵守させること
- 旅行業法、道路運送法その他の適用のある法令を遵守すること
- 破産法、民事再生法、会社更生法等に基づく倒産処理手続中の者ではないこと
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当社は、アカウント登録が適当でないと判断した場合(前項又は第14条の保証違反が疑われる場合を含みますが、これに限られません。)、アカウント登録を拒否することができるものとし、またその理由について一切開示義務を負わないものとします。
第3条 ユーザーアカウントの利用
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ユーザーアカウントについては、1人の利用者に対して1つのID等が必要となります。1つのID等を複数人で利用してはならないものとします。
第4条 トライアル利用契約・サービス利用契約
- 第2条に定めるアカウント登録の完了時に、お客様と当社との間に本サービスのトライアル利用に関する契約(以下「トライアル利用契約」といいます。)が成立するものとします。
- お客様は、トライアル契約の有効期間中、無償で本サービスを利用することができます。トライアル契約の有効期間は、当社が別に定めて本サービス又は本サービスに係る当社ウェブサイト上に表示する期間とします。
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お客様は、トライアル契約の有効期間終了後においても本サービスを利用することを希望する場合、当社所定の申込書により当社に対して申込を行い、当社との間で本サービスの利用に係る契約(以下「サービス利用契約」といいます。)を締結する必要があります。
- 前項に定めるサービス利用契約に基づく本サービスの利用は有償とし、利用料、支払方法等についてはサービス利用契約において定めるものとします。
第5条 サービスの利用
- お客様は、お客様自身の責任で本サービスを利用するものとし、本サービスの利用及びその結果について一切の責任を負うものとします。
- お客様は、本サービスをお客様の従業員等に利用させる場合、当該従業員等に本規約を遵守させるものとし、当該従業員等による本サービスの利用について一切の責任を負うものとします。
- お客様は、以下に定める事項に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
- 本サービスは、本サービスを利用する情報端末(以下「本情報端末」といいます。)の電波の受信状況、本情報端末の機能上の制限、お客様による本情報端末の設定等により、その全部又は一部が利用できないことがあります。
- お客様は、当社が定めた動作環境下で本サービスを利用するものとします。当社が定めた動作環境以外の環境では、本サービスの全部又は一部が利用できないことがあります。
- 本サービスにおける地図、経路、交通規制、道路状況、運行状況、時刻表、施設、店舗等に関する情報(以下、併せて「本サービス情報」といいます。)は、実際の情報と異なる場合や内容が正確でない場合があります。
- 施設・店舗に関する情報は、名称、住所、電話番号等が変更されている場合や、施設・店舗そのものが存在しない場合があります。
- 鉄道・飛行機・路線バス等の時刻表の更新は実際の時刻表改正から遅れることがあります。特急列車、飛行機等を利用する場合は、改めて実際の発着時刻を確認してください。
- 路面電車・空港連絡バスの一部区間では、推定時刻・参考値を表示、案内等することがあります。
- 到着時刻等の検索結果は、推定時刻・参考値を用いて算出されることがあります。
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当社は、本サービスの機能のうち見積依頼・見積作成に係る機能を利用した見積又はこれに関連する取引・契約の成否、履行等について、一切関与しないものとし、かつ一切の責任を負いません。見積依頼・見積作成に係る機能を利用するお客様間において生じたトラブル、紛争等については、当該お客様間で直接解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
第6条 禁止事項
お客様は、本サービス及び本サービスで使用されているソフトウェア、ドキュメント、データ、画像、キャラクター、ロゴ等につき、以下に定めることを行ってはなりません。
- 本サービスを手段として直接に金銭その他の商業的利益を求めること
- 製品表示、著作権表示、財産権に基づく制限事項に係る表示その他の表示又は注意文言を削除又は変更すること
- 複製、頒布、公衆送信、改変、翻訳もしくは翻案し、又は二次的著作物の作成をすること
- 第三者に移転、販売、譲渡その他の処分をすること
- 再使用許諾、貸与その他方法を問わず、第三者に使用させること
- リバースエンジニアリングその他の解析行為をすること
- 第三者の使用するソフトウェア、ハードウェア等の機能を破壊したり、妨害したりするようなプログラム等(マルウェア、悪意のあるコンテンツ等を含みますがこれらに限られません。)を配布する行為又はそのおそれのある行為をすること
- 本サービスの運営を妨害し、もしくは本サービスの信用を毀損し、又はそれらのおそれがある行為をすること
- 法令に違反し、又は違反するおそれがある行為をすること
- 当社もしくは第三者の権利を侵害、制限、妨害等し、又はそのおそれがある行為をすること
- 前各号の他、当社が不適切と判断する行為をすること
第7条 本サービスの停止
当社は、以下の各号のいずれかに該当する事由が生じた場合には、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を一時的に停止することがあります。
- 本サービスを提供するためのシステムの保守点検を定期的又は緊急に行う場合
- 天災地変、火災、停電、騒乱等により本サービスの提供ができない場合
- 電気通信回線、コンピュータ等の通信手段の障害等により本サービスの提供ができない場合
- 前各号の他、当社の責に帰さない事由により本サービスの提供ができない場合
第8条 本サービスの変更・提供終了
- 当社は、当社の裁量において、お客様に事前に通知することなく、本サービスの内容を変更し、又は本サービスの提供を終了することができるものとします。
- 当社は、前項に基づく本サービスの内容変更又は提供終了に関連してお客様に生じた損害につき、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、一切責任を負いません。
第9条 サービス利用に関する費用
- 本サービスの利用には、電気通信事業者の定めるところに従い、通信料等が発生する場合があります。通信料等は、お客様が負担するものとします。
- 本サービスを利用するために必要な設備(コンピュータ、通信機器、ソフトウェア等)は、お客様の負担によりお客様が用意するものとします。
第10条 知的財産権
本サービスに係る知的財産権その他の一切の権利は、当社又は当社に対して当該知的財産権等の利用等を許諾する第三者に帰属します。
第11条 個人情報及びその他の情報の取扱い
- 当社は、本サービスの提供を通じて当社が取得するお客様の個人情報について、当社所定の「プライバシーポリシー」を遵守し、適切に管理するものとします。
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当社は、お客様による本サービスの利用によって取得する情報について、本サービスもしくはこれに関連するサービス又は当社のその他の事業のために利用(統計資料の作成、及び当該事業に必要な範囲において第三者に提供することを含みます。)することがあります。
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当社は、前項の情報を第三者に提供する場合、適切な匿名化処置を施し、匿名化した情報を再識別化しないものとします。また、これらの情報を第三者に提供する場合には、提供先が再識別化をすることを契約で禁止します。第1項に定める「プライバシーポリシー」の規定によらずに、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- 当社は、お客様の個人情報を基に又は第2項の情報を基に作成した統計資料については、何ら制限なしに取り扱うことができるものとします。
第12条 保証及び責任
- 当社は、本サービスの利用又は利用不能に関連して生じる損害について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
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当社は、本サービスの正確性、完全性、安全性、本サービスがお客様の特定の目的に適合し又は有効であること等につき、何ら保証するものではなく、また、本サービスに知的財産権等の侵害がないこと、本サービスに不具合のないこと、本サービスが不具合なく動作すること等についても、何ら保証するものではありません。
- 当社は、ID等に関して、お客様による漏洩、使用上の誤り又は第三者による不正使用等より生じた損害について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
- 当社は、第7条各号に掲げる事由に起因する本サービスの全部又は一部の提供の停止によりお客様に発生した損害について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
- 本サービスに関して当社がお客様に対して賠償責任を負う場合、当社は、お客様が現実に被った直接かつ通常の損害についてのみ賠償責任を負うものとします。
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本規約に基づくお客様と当社との契約が消費者契約法(平成12年法律第61号)第2条第3項の消費者契約に該当する場合には、本規約のうち、当社の責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。この場合においてお客様に生じた損害が当社の債務不履行又は不法行為に基づくときには、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は、お客様が現実に被った直接かつ通常の損害についてのみ賠償責任を負うものとします。
第13条 外部のウェブサイト
- 本サービスには、外部のウェブサイト等へのハイパーリンクが含まれます。当社は、当社以外の法人又は個人が運営するウェブサイト等につき管理権限を有しません。
- 当社は、外部のウェブサイト等の利用により生じた損害又は当該ウェブサイト等において利用できるサービス、製品、広告等の信用性、可用性、完全性、正確性等について一切の責任を負わないものとします。
第14条 反社会的勢力の排除
- お客様は、現在及び将来において、以下の各号に掲げる事項について表明し、保証するものとします。
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暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等その他暴力、威力、詐欺的手段を駆使して経済的利益を追求する集団もしくは個人、又はこれらに準じる者(以下総称して「反社会的勢力」といいます。)ではないこと
- 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していないこと
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自ら、又は他人を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動又は暴力を用いる行為、風説の流布、偽計又は威力を用いて当社の信用を毀損し、又は当社の業務を妨害する行為その他これらに準ずる行為を行う者ではないこと
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当社は、お客様が前項に違反したときには、何らの通知、催告又はその他の手続きを要せずに、直ちにトライアル利用契約又はサービス利用契約を解除し、お客様に対する本サービスの提供を終了すること(アカウント登録の解除を含みます。)ができるものとします。なお、当該解除によってお客様に損害が生じたとしても、お客様は、当該損害の賠償を請求することはできないものとします。
第15条 一般条項
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お客様は、当社の書面による事前の承諾がない限り、トライアル利用契約又はサービス利用契約に係る契約上の地位を第三者に承継させ、又はその権利義務の全部もしくは一部を第三者に譲渡し、担保に供し、もしくは引き受けさせてはなりません。
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お客様が本規約のいずれかの規定に違反した場合又はお客様が登録した連絡先に連絡がとれない場合もしくは当社からの連絡に対して一定期間返答がない場合、当社は、何らの通知、催告等を要せず直ちにお客様に対する本サービスの提供を停止又は終了すること(アカウント登録の解除を含みます。)ができるものとします。
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当社は、以下の各号のいずれかに該当するときは、本サービス又は本サービスに係る当社ウェブサイトへの公開その他当社が適切と判断した方法で公表又はお客様に通知することにより、本規約を変更することができるものとします。当該変更は、当社が別途定める時点から有効となるものとします。お客様は、随時、本規約を確認し、その内容に承諾したうえで本サービスを利用するものとします。
- 本規約の変更がお客様の一般の利益に適合するとき
- 本規約の変更が、トライアル利用契約及びサービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
- 当社が本サービス上に表示する注意事項その他の記載は本規約の一部を構成するものとします。お客様は、当該注意事項等を遵守して、本サービスを利用し、また従業員等に利用させるものとします。
- 本規約のいずれかの条項又はその一部が消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該判断は当該条項又は当該一部以外の本規約の条項の効力には何ら影響を与えないものとします。
- 本規約は、日本国の法律に基づき解釈されます。
- 本サービスに関して訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所をもって第一審の専属管轄裁判所とします。
以上
2022年9月20日制定
2025年5月22日改定